最近は、競争がなかなか激しくて、
他業者もいろいろと工夫を凝らして営業や販売を進めています。
家電量販店では、値引きポイントや景品を付けたりして
少しでも多くのお客様の関心を引くように、いろいろと知恵を絞っています。
しかし、お客様につける値引きポイントや景品よりも、重要なことがあるとしたら・・・。
私は「笑顔」ではないかと思います。
自分は親切な笑顔のサービスに徹しようというように、
お金よりも徳をもって報いる方策で臨んでこそ、
お客様に心から喜んでいただけるのではないでしょうか。
